老乡鸡加盟

加盟问答——老乡鸡,已成为中式快餐全国领先品牌!

    加盟留言——

加盟问答 老乡鸡官网 > 加盟问答 >

老乡鸡加盟店如何吸引回头客?做到这几点你就成功了

来源:老乡鸡官网
  回头客是一家餐厅的最重要的顾客,可以说餐厅最重要的客户群体就是回头客,回头客是撑起一家餐厅的主要组成部分,安徽老乡鸡虽然是一个知名度较大的品牌,但是对于新开店吸引回头客还是非常重要的,毕竟客源都是要慢慢积累的,很多加盟商都会问老乡鸡加盟店如何吸引回头客?今天小编就教大家几招。
老乡鸡加盟店如何吸引回头客
  吸引回头客,不仅从餐厅的装修,菜品的口感,手段的营销下手,更要以心待客。只有真诚服务,才是餐厅抓住顾客的根源。
  买卖公正、公道,对顾客一视同仁
  老乡鸡店长都应该有这种观念,凡是在我们餐厅消费的,无论富贫,贵贱,职位高低都是我们的顾客,都应该受到公平平等的对待。因为商人有供应商品的使命,无论你多么喜欢或厌恶某人,在买卖时必须公正。当你对所有顾客都一视同仁,顾客就会因你买卖公正,公道而涌向你的老乡鸡餐厅。
  站在顾客的角度想问题、给建议
  进行餐厅产品介绍时,要先衡量自己的出品,然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查老乡鸡餐厅产品的质量,对此不要抱无所谓的态度。在你检查餐厅产品的质量如何,价格是否合理,需要多大分量等问题的时候,应随时考虑顾客的需要。这样的话,不仅顾客满意,你自己也会有很大的利润可得。
  注重对待顾客的态度
  你的每一个顾客都是一个独立的个体,都有独立的人格,你必须尊重他。工作中,有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。
  此时你更需要你注意自己的言谈举止,尊重你的顾客。你的态度可能成为你们之间良好关系建立的起点,也可能成为引发你和顾客之间战争的导火线。
  总之,不管什么情况,都不该失去礼节。若你言辞诚恳,你的顾客会对你留有良好的印象,从而再次光临你的老乡鸡餐厅。
  不要让顾客感到遗憾
  平时在工作中要注意的事情很多,但这一条绝不可以忽略。我们必须不断从各种角度去检查自己所经营的老乡鸡餐厅到底让顾客满意到什么程度?顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断的这样反省和检查,才能不断地提高自己服务的质量,以赢得更多的顾客。只有那种经营时不让顾客有丝毫遗憾,不满,不在经营时让顾客遗憾万分的餐厅,才是真正经营成功的餐厅,才是名利双收的餐厅。
  以上介绍的就是吸引回头客的四大关键,希望每一位加盟商都能放在心上,并付诸实践,回头客对于老乡鸡餐厅来说至关重要,他们更是老乡鸡餐厅最真实有效的宣传,会为老乡鸡餐厅带来更多的潜在客户。